“Auditorias Internas

Uma visão Geral ”

As Auditorias Internas são realizadas periodicamente com o objetivo de monitorar a conformidade do SGQ com requisitos pré estabelecidos, sejam eles dos clientes, estatutários, regulamentares ou legais, visando verificar se as atividades estão sendo conduzidas e controladas em conformidade com o planejado.

São focalizados os princípios da auditoria, que ajudam as organizações a entender a natureza essencial da auditoria. Abordam-se também parâmetros necessários a gestão de programas de auditoria, como: designação de responsabilidades, estabelecimento de objetivos, coordenação de atividades e disponibilização de recursos para as auditorias.

É enfatizada a importância do clima de cooperação que se estabelece entre auditores e auditados, de modo que, a partir dessa parceria, todas as áreas se articulem, vivenciando na prática a integração horizontal e vertical intra-organizacional. Vive-se concretamente a experiência da demonstração, através de evidências objetivas.

Objetivos:

Permitir que as auditorias internas atendam ao requisito 8.2.2 da NBR ISO 9001:2000, de acordo com as diretrizes da NBR ISO 19011:2002, sensibilizando os líderes da organização sobre a importância da demonstração de suas atividades através dos registros pertinentes, que permitam a coleta de evidências objetivas, abrindo espaço para debates e esclarecimentos.

A quem se destina

Presidentes, Diretores, Gerentes, Supervisores e demais lideranças de organizações certificadas ou em processo de implantação da Norma NBR ISO 9001:2000.

Programa:

v Apresentação;

v Definição de auditoria;

v Princípios de auditoria;

v Gerenciando um programa de auditoria:

Ø Atividades de auditoria;

Ø Relatório de auditoria;

Ø Acompanhamento da auditoria.

v Competência de auditores e auditados.

Inclui: Material didático, coffee break e certificado de participação.

Para outros esclarecimentos, queira nos contatar, fone (11) 5581-8216.